Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
A ThermalPack é uma marca da ADS Creative Embalagens Ltda (CNPJ 31.958.913/0001-49), que é a responsável pelos dados tratados neste site. Esta política explica, de forma simples, quais dados o site thermalpack.com.br coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia. Ao preencher o formulário de orçamento, você nos informa o seu nome, telefone ou WhatsApp, e-mail e a mensagem sobre o que precisa.
Dados técnicos. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, para fins de segurança e funcionamento.
Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento ou de publicidade.
2. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu pedido de orçamento ou de informações;
- Enviar propostas, valores e condições que você nos pediu;
- Manter o site seguro e funcionando corretamente.
Não vendemos os seus dados e não os usamos para enviar propagandas que você não pediu.
3. Base legal
Tratamos os dados do formulário para atender ao seu pedido e a eventuais negociações comerciais (procedimentos preliminares a um contrato). Os dados técnicos de acesso são tratados com base no nosso legítimo interesse em manter o site seguro.
4. Com quem compartilhamos
Para o site funcionar, usamos serviços de outras empresas, que podem processar dados fora do Brasil:
- Formspree: recebe as mensagens do formulário e as encaminha para o nosso e-mail;
- HostGator: hospedagem do site e do nosso e-mail.
O botão de WhatsApp é apenas um link: o WhatsApp só recebe dados se você clicar e iniciar uma conversa, conforme a política de privacidade dele.
As compras na Loja Online acontecem em um endereço próprio (app.thermalpack.com.br), onde os dados do pedido, entrega e pagamento são tratados conforme as regras informadas na própria loja.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as mensagens de contato pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e manter o histórico do relacionamento comercial, e pelo prazo exigido por lei quando houver uma venda. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, quando não houver obrigação legal de mantê-los.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados;
- Pedir informações sobre com quem compartilhamos os seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@thermalpack.com.br. Respondemos o mais rápido possível.
7. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos cuidados para proteger os seus dados contra acessos não autorizados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los ao mínimo.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
ADS Creative Embalagens Ltda
CNPJ 31.958.913/0001-49
Avenida Marginal ao Córrego do Serraria, 231 - Conceição - Diadema - SP
E-mail: comercial@thermalpack.com.br